Об изменении экзамена 1С:Эксперт по технологическим вопросам

С 23 июля 2018 года фирма "1С" начинает прием экзамена "1С:Эксперт по технологическим вопросам" в новом формате. Решено разделить обучение и экзамен "1С:Эксперт по технологическим вопросам".

Экзамен является отдельным мероприятием и требует отдельной записи. Допустимо посещать экзамен отдельно от обучения, а также обучение отдельно от экзамена. Теперь результаты работы и решения задач в процессе обучения никак не будут учитываться при  оценке на экзамене. 

Цели изменений:

• Увеличение длительности и полноты обучения, обновление и развитие программы обучения с целью соответствия современным требованиям;
• Введение возможности сдавать экзамен без обязательного прохождения обучения;
• Формализация условий сдачи экзамена. 

Экзамен "1С:Эксперт по технологическим вопросам"

Проходит очно, занимает два дня, состоит из двух частей:

• 1 день: практического экзамена (решение задач),
• 2 день: теоретического экзамена (ответов устно и письменно на вопросы). 

К практической части экзамена допускаются слушатели, подтвердившие опыт по решению технологических задач стабилизации, оптимизации, нагрузочного тестирования.

Требуется опыт:

• Разработки на встроенном языке 1С:Предприятия 8;
• Расследования и исправления ошибок блокировок на уровне СУБД;
• Расследования и исправления ошибок на управляемых блокировках;
• Настройки рабочих серверов 1С:Предприятия 8;
• Настройки серверов СУБД;
• Настройки регламентных процедур обслуживания на серверах СУБД;
• Использования инструментов для расследования технологических проблем на уровне 1С:Предприятия 8 и СУБД, включая трассировки, журналы СУБД, механизмы динамических представлений, статистики и расширенных событий;
• Расследования ошибок с использованием журнала регистрации, технологического журнала платформы 1С:Предприятие 8, устранения выявленных ошибок;
• Повышения производительности информационной системы, оптимизации операций;
• Подготовки и проведения нагрузочного тестирования. 

Опыт подтверждается одним из двух возможных способов:

• письменно от лица организации, в которой или от лица которой слушатель выполнял работы;
• по результатам участия в программе "Претендент в 1С:Эксперты по технологическим вопросам".

В случае выбора письменного подтверждения необходимо выполнение следующих условий:

• Слушатель должен до начала практической части экзамена предъявить экзаменаторам оригинал подписанного руководством организации документа;
• Документ не требует печатей;
• Документ должен содержать актуальный контакт человека, который может подтвердить указанный опыт; в случае не подтверждения опыта в течение 1 месяца с момента сертификации выданный сертификат "1С:Эксперт по технологическим вопросам" будет отозван;
• Документ считается действительным 1 год;
• В документе должно быть явно указано, что слушатель имеет опыт по решению технологических задач стабилизации, оптимизации, нагрузочного тестирования;
• В документе должны быть явно указаны даты начала и окончания работ;
• Период выполнения работ должен быть не менее 3 месяцев;
• Опыт должен соответствовать успешному решению задач;
• Опыт должен быть получен при решении задач в проектах по внедрению информационных систем на платформе 1С:Предприятие 8 с 50 и более одновременно работающими пользователями в одной информационной базе;
• Полученный опыт должен быть актуален, т.е. получен не ранее, чем за 2 года на момент сдачи экзамена "1С:Эксперт по технологическим вопросам".

Пример шаблона документа можно найти в конце информационного письма. 

К теоретической части экзамена допускаются слушатели, успешно решившие в первый день 3 из 5 задач практической части экзамена. В теоретической части необходимо:

• Правильно ответить на 14 из 20 письменных вопросов,
• Правильно ответить на 3 из 3 устных вопросов. 

На подготовку письменных ответов выделяется 30 минут. На подготовку устных ответов выделяется 15 минут.

На проведение беседы с экзаменатором выделяется 15 минут.

Таким образом, общее время устного экзамена – 60 минут.

Вопросы, на которые кандидат не успел ответить, считаются отвеченными некорректно. Таким образом, ожидается, что кандидат отвечает быстро, правильно и по существу, не затрачивая более 5 минут на ответ по каждому вопросу.

На экзамен не допускается приносить компьютеры, мобильные телефоны, любые носимые устройства, любые накопители информации (карты памяти, диски), книги, бумагу. 

Решение о присвоении квалификации "1С:Эксперт по технологическим вопросам" принимается в течение 7 календарных дней, о чем кандидатов извещают по электронной почте. Сертификат начинает действовать с момента прохождения экзамена. 

Для успешной сдачи теоретической части экзамена "1С:Эксперт по технологическим вопросам" необходимо:

• Знание особенностей архитектуры и реализации механизмов "1С:Предприятия 8", критичных с точки зрения обеспечения работы большой информационной системы. Включая особенности и новые возможности новых выпусков Технологической Платформы;
• Знание методик проектирования и разработки больших информационных систем, рассчитанных на одновременную работу большого количества пользователей;
• Знание методик эксплуатации и конфигурирования больших информационных систем, рассчитанных на одновременную работу большого количества пользователей;
• Владение методиками и технологиями нагрузочного тестирования систем на платформе "1С:Предприятие 8";
• Умение администрировать информационную систему с целью достижения максимальной производительности и пропускной способности при одновременной работе большого количества пользователей;
• Умение оценивать эффективность работающей системы, производить мониторинг проблем и узких мест;
• Умение расследовать проблемы производительности и параллельной работы в системе, работающей под большой нагрузкой;
• Умение правильно диагностировать технологические проблемы, возникающие во время рабочей эксплуатации большой информационной системы, определять причину проблем и предлагать адекватный способ их решения;
• Отличное знание и понимание всех методик технологической базы знаний http://kb.1c.ru/;
• Знание стандартов разработки конфигураций на платформе 1С:Предприятие;
• Уровень подготовки "1С:Профессионал по технологическим вопросам". 

Для успешной сдачи практической части экзамена "1С:Эксперт по технологическим вопросам" необходимо:

• Уметь определять необходимый объем памяти и процессорные ресурсы, которые требуются для рабочего сервера;
• Уметь определять необходимый объем памяти и  процессорные ресурсы, которые требуются для сервера СУБД;
• Уметь определять загруженность оборудования;
• Уметь разворачивать и качественно настраивать сервер с СУБД PostgreSQL в Linux и Windows;
• Уметь разворачивать и качественно настраивать сервер с СУБД MS SQL Server в Windows;
• Уметь разворачивать кластер серверов 1С:Предприятия в Linux и Windows;
• Уметь применять конфигурационные файлы кластера серверов 1С:Предприятия в Linux и Windows;
• Уметь настраивать и анализировать технологические журналы больших объемов;
• Уметь определять место, где система не справляется с нагрузкой;
• Уметь находить возникающие в системе ошибки, объяснять их причину;
• Уметь находить наиболее длительные запросы, получать их планы и место в конфигурации, где они были выполнены;
• Уметь находить наиболее длительные транзакции, которые были откачены;
• Уметь находить пользователей с наименьшей скоростью работы в системе;
• Уметь находить наиболее длительные ожидания на блокировках в СУБД и на управляемых блокировках;
• Уметь собирать и анализировать планы запросов MS SQL Server, PostgreSQL и переписывать запросы оптимальным образом;
• Уметь расследовать ожидания на блокировках в СУБД и уметь их исправить;
• Уметь расследовать взаимоблокировки в СУБД и уметь их исправить;
• Уметь расследовать ожидания на управляемых блокировках и уметь их исправить;
• Уметь расследовать взаимоблокировки на управляемых блокировках и уметь их исправить;
• Уметь сделать и запустить нагрузочный тест, используя инструмент "Тест-Центр"  из "1С:Корпоративный инструментальный пакет 8";
• Умение применять стандарты разработки конфигураций на платформе 1С:Предприятие;
• Владеть утилитами bash в Linux;
• Не допускать технологических ошибок в процессе решения задач. 

Информация о требованиях для успешной сдачи экзамена:

• Публикуется на странице записи на экзамен "1С:Эксперт по технологическим вопросам" на странице Учебного Центра №1;
• Зачитывается экзаменатором в начале практической части экзамена. 

Проверка соответствия экзаменуемого требованиям проходит:

• В 1 день, во время практического экзамена (решения задач)
  • По факту решения задач и полноты их решения, включающих написание запросов и разработку конфигурации на платформе 1С:Предприятие;
  • По не привнесению технологических ошибок в процессе решения задач;
  • По умению быстро и по существу применять различные инструменты для расследования технологических проблем (технологические и другие журналы, трассировки, расширенные события и т.д.);
  • По результатам точного получения необходимой технологической информации в соответствии с методиками;
  • По умению правильно интерпретировать полученные результаты;
• Во 2 день, во время теоретического экзамена (ответов устно и письменно на вопросы)
• По результатам точных и полных ответов на письменные и устные вопросы. 

План проведения двухдневного экзамена:

• 1 - Подготовка и проведение нагрузочного теста;
• 2 - Расследование и исправление проблем производительности;
• 3 - Расследование и исправление проблем параллельной работы на примере таймаутов на СУБД;
• 4 - Расследование и исправление проблем параллельной работы на примере управляемых блокировок;
• 5 - Расследование и исправление проблем параллельной работы на примере взаимоблокировок.
• письменные ответы на вопросы;
• беседа с экзаменатором по трем вопросам, обозначенным в билете. 

Для успешной сдачи экзамена и получения сертификата "1С:Эксперт по технологическим вопросам" необходимо:

• правильно решить 3 из 5 задач практической части экзамена;
• правильно ответить на 14 из 20 письменных вопросов;
• правильно ответить на 3 из 3 устных вопросов. 

Стоимость экзамена: 4900 руб.

Экзамен проводится только очно в 1С:Учебном Центре №1 , см. расписание: http://1c.ru/uc/course.jsp?id=199  

Подготовка к экзамену "1С:Эксперт по технологическим вопросам" - курс обучения. 

Подготовка к экзамену включает 8 дней. Для удобства, курс разбит на 2 части (5 дней и 3 дня), ниже приведено описание, стоимость и расписание. 

Часть 1. Подготовка к 1С:Эксперту по технологическим вопросам. Основной курс. 

Цель курса: развить практические навыки решения проблем производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей).

Слушатели получат:

• практические навыки решения проблем производительности реальных работающих систем
• знания, необходимые для подготовки к сдаче экзаменов "1С:Профессионал по технологическим вопросам" и "1С:Эксперт по технологическим вопросам"

Формат курса: ПРАКТИЧЕСКИЙ. В ходе тренинга рассматриваются практические кейсы, моделирующие исключительные ситуации – конфликты блокировок, загруженность оборудования, неоптимальная работа запросов, а также комплексные сценарии, моделирующие проблемы быстродействия 1С.

Слушатели освоят инструменты и методики мониторинга и анализа узких мест производительности, научатся самостоятельно анализировать планы запросов, оптимизировать запросы, расследовать и устранять конфликты блокировок, решать проблемы медленной работы 1С при большом количестве пользователей и интенсивной нагрузке.

В ходе курса слушатели получат систематизированные знания по следующим вопросам:

• Мониторинг производительности оборудования и процессов сервера приложений 1С и сервера СУБД;
• Работа с технологическим журналом 1С для расследования ошибок и проблем производительности;
• Методика Apdex для оценки производительности;
• Причины неоптимальной работы запросов 1С;
• Методики оптимизации запросов 1С;
• Индексы баз данных;
• Получение и анализ трассировки запросов СУБД;
• Анализ планов запросов;
• Транзакции, уровни изоляции транзакций;
• Транзакционные блокировки и конфликты блокировок: таймауты на блокировках СУБД и 1С, взаимоблокировки СУБД и 1С;
• Методики расследования таймаутов на блокировках СУБД и 1С;
• Методики расследования взаимоблокировок СУБД и 1С;
• Объектные и транзакционные блокировки 1С;
• Общий подход к анализу узких мест быстродействия работающей системы;
• Инструменты мониторинга и анализа производительности и параллельности (ЦУП, ЦКК, Тест-центр, технологический журнал, трассировки и планы запросов, замер производительности в отладчике);
• Методики расследования и решения проблем производительности работы 1С;
• Методики расследования и решения проблем параллельности работы 1С.

На практических занятиях слушатели под руководством преподавателя научатся:

• Искать и расследовать узкие места быстродействия клиент-серверной информационной системы 1С;
• Настраивать и анализировать сбор информации о производительности оборудования для Windows и Linux;
• Настраивать и анализировать технологический журнал 1С;
• Получать и анализировать трассировки СУБД с помощью MS SQL Profiler и Extended Events;
• Получать и анализировать планы запросов;
• Оптимизировать запросы 1С;
• Настраивать и использовать "1С:Центр управления производительности" для мониторинга и расследования проблем производительности и параллельности;
• Использовать динамические административные представления MS SQL Server для анализа производительности;
• Анализировать структуру таблиц и индексов 1С и СУБД;
• Выполнять базовые административные функции СУБД MS SQL Server;
• Писать запросы в MS SQL Management Studio;
• Экспериментально определять, выполнялось ли действие в транзакции;
• Отслеживать восстановимые и невосстановимые исключительные ситуации;
• Отслеживать неявные транзакции в отчетах и формах списков;
• Воспроизводить и расследовать таймауты и взаимоблокировки на управляемых блокировках;
• Воспроизводить и расследовать таймауты и взаимоблокировки на блокировках СУБД;
• Решать проблемы конфликтов блокировок.

Продолжительность: 40 академических часов, 5 дней обучения с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед.

По окончании курса, для слушателей будет организовано тестирование "1С:Профессионал" (одна бесплатная попытка) по технологическим вопросам.

Стоимость: 16400 руб. для предприятий-пользователей, 13450 руб. для фирм-партнеров "1С", 11400 - для "1С:Центров ERP" и кандидатов в "1С:Центр ERP"
В стоимость курса включены: обед и методические материалы по данному курсу. 

Расписание: http://1c.ru/uc/course.jsp?id=436 

Часть 2. Подготовка к 1С:Эксперту по технологическим вопросам. Применение методик 

Общие подходы и базовые методики решения технологических вопросов крупных внедрений на всех этапах жизненного цикла системы:

• на этапе проектирования и разработки системы;
• на этапе внедрения системы;
• на этапе рабочей эксплуатации системы. 

Проектирование и разработка системы:

• контроль качества проектных и технологических решений с точки зрения работоспособности системы и возможных проблем;
• поиск и анализ возможных "узких мест". 

Внедрение системы:

• нагрузочное тестирование;
• анализ проблем производительности, выявленных в результате тестирования;
• оценка масштабируемости системы. 

Рабочая эксплуатация системы:

• администрирование;
• мониторинг производительности;
• разбор и анализ возникающих проблем;
• оценка влияния изменений в системе на ее показатели производительности. 

Использование новых возможностей 1С:Предприятия 8 для:

• повышения производительности и масштабируемости системы;
• решения технологических вопросов крупных внедрений. 

Кластер серверов:

• назначение;
• архитектура и основные возможности;
• состав кластера и основные функции компонент;
• настройки кластера. 

Управление блокировками данных в транзакции:

• назначение;
• основные принципы работы;
• отличия от автоматического режима блокировок;
• методика перевода конфигурации (или отдельных объектов) в управляемый режим. 

Технологический журнал:

• назначение;
• настройка;
• анализ данных;
• примеры использования журнала для анализа технологических проблем;
• расследование технологических проблем с помощью технологического журнала;
• анализ проблем производительности по данным технологического журнала. 

Повышение производительности и масштабируемости системы:

• "Центр управления производительностью":
• мониторинг работоспособности и производительности системы;
• сбор информации о проблемах производительности при работе с данными, поиск "узких мест";
• анализ проблем;
• типичные причины проблем производительности и масштабируемости;
• методы оптимизации. 

Работа запросов:

• общие сведения о работе запросов в 1С:Предприятии 8;
• симптомы проблем производительности при работе запросов;
• сбор информации о работе запросов;
• типичные причины недостаточной производительности запросов;
• методы оптимизации:
• анализ запросов на уровне СУБД (на примере MS SQL Server):
• запрос и план запроса;
• анализ плана запроса. 

Ожидания на блокировках данных:

• общие сведения о блокировках в 1С:Предприятии 8;
• симптомы наличия избыточных блокировок;
• сбор и анализ информации о проблемах блокировок;
• типичные причины избыточных блокировок;
• методы оптимизации;
• анализ блокировок на уровне СУБД (на примере MS SQL Server):
• блокировка и план запроса;
• анализ блокировки и ее причин. 

Взаимоблокировки (deadlock):

• общие сведения о взаимоблокировках;
• симптомы наличия взаимоблокировок;
• сбор и анализ информации о взаимоблокировках;
• типичные причины возникновения конфликтов блокировок;
• методы оптимизации;
• анализ взаимоблокировок на уровне СУБД (на примере MS SQL Server 2012):
• анализ события Deadlock Graph
• "экзотические виды" взаимоблокировок. 

Прочее:

• режим разделения итогов;
• временные таблицы в запросах;
• получение структуры хранения базы данных. 

Продолжительность: 24 академических часа, 3 дня обучения с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед.

Стоимость: 9840 руб. для предприятий-пользователей, 8070 руб. для фирм-партнеров "1С", 6840 - для "1С:Центров ERP" и кандидатов в "1С:Центр ERP"
В стоимость курса включены: обед и методические материалы по данному курсу.

Расписание: http://1c.ru/rus/partners/training/uc1/course.jsp?id=675

Контакты 1С:Учебного центра №1:
Сайт: http://1c.ru/uc
Почта: uc@1c.ru
Телефон: +7 (495) 688-90-02.
Подпишитесь на нас в соц. сетях: https://vk.com/1c_center и будьте в курсе свежих новостей.

 

Предлагаемый шаблон документа, подтверждающего опыт решения технологических задач.