8 (831) 283-83-18
8 (903) 056-59-13

Об изменении правил предоставления Информационно-технологического и методического сопровождения "1С:ИТМС Бюджет" и выпуске "1С:ИТМС Медицина"

17 Июля 2018

Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров об изменении правил предоставления Информационно-технологического и методического сопровождения "1С:ИТМС Бюджет" и выпуске "1С:ИТМС Медицина" с 18.07.2018 г.

В целях упрощения приобретения, продления, возобновления обслуживания "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина" будет доступен к заказу на необходимое количество месяцев:

Код	Наименование	Рекоменд. розн. цена, руб.
4601546137074	1C:ИТМС Бюджет на 1 мес.	6 688,00
4601546137081	1C:ИТМС Бюджет на 2 мес.	13 376,00
4601546137098	1C:ИТМС Бюджет на 3 мес.	15 246,00
4601546137104	1C:ИТМС Бюджет на 4 мес.	20 328,00
4601546137111	1C:ИТМС Бюджет на 5 мес.	25 410,00
4601546137128	1C:ИТМС Бюджет на 6 мес.	29 820,00
4601546137135	1C:ИТМС Бюджет на 7 мес.	34 790,00
4601546137142	1C:ИТМС Бюджет на 8 мес.	39 760,00
4601546137159	1C:ИТМС Бюджет на 9 мес.	44 730,00
4601546137166	1C:ИТМС Бюджет на 10 мес.	49 700,00
4601546137173	1C:ИТМС Бюджет на 11 мес.	54 670,00
4601546137180	1C:ИТМС Бюджет на 12 мес.	58 032,00
4601546137197	1C:ИТМС Медицина на 1 мес.	22 276,00
4601546137203	1C:ИТМС Медицина на 2 мес.	24 146,00
4601546137210	1C:ИТМС Медицина на 3 мес.	26 016,00
4601546137227	1C:ИТМС Медицина на 4 мес.	27 886,00
4601546137234	1C:ИТМС Медицина на 5 мес.	29 756,00
4601546137241	1C:ИТМС Медицина на 6 мес.	31 626,00
4601546137258	1C:ИТМС Медицина на 7 мес.	36 897,00
4601546137265	1C:ИТМС Медицина на 8 мес.	42 168,00
4601546137272	1C:ИТМС Медицина на 9 мес.	47 439,00
4601546137289	1C:ИТМС Медицина на 10 мес.	52 710,00
4601546137296	1C:ИТМС Медицина на 11 мес.	57 981,00
4601546137302	1C:ИТМС Медицина на 12 мес.	61 608,00

Этот вид поддержки предназначен для предоставления клиентам бюджетной сферы новых качественных услуг поддержки на основе 1С:ТКС от профессиональных партнеров, являющихся сертифицированными центрами компетенции по бюджету (ЦКБ) и центрами компетенции по медицине (ЦКМ), а также получения обновлений программ "1С:Предприятие" и сервисов 1С:ИТС. Рейтинг партнеров, входящих в ЦКБ и ЦКМ, можно посмотреть по ссылкам http://1c.ru/rus/partners/ckb2014.jsp и http://1c.ru/rus/partners/ckm.jsp

Поддержка осуществляется по договору сопровождения "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина". Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС, методологию 1С:ТКС, количество часов линии консультации партнера. В рамках договора "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина" может быть предусмотрен дополнительно пакет услуг партнера ЦКБ\ЦКМ по внедрению и сопровождению информационной системы на базе 1С:Предприятие в рамках технологии 1С:ТКС и услуги компании 1С по авторскому надзору деятельности партнера, как оказание помощи партнеру по анализу критических проблем вплоть до внесения изменений в программный код (при необходимости).

1. О Технологии корпоративного сопровождения

База знаний "1С:Технология корпоративного сопровождения" (1С:ТКС), - это технология управления предоставлением услуг сопровождения прикладных решений, разработанных на технологической платформе 1С:Предприятие 8 для корпоративных заказчиков. Применение 1С:ТКС возможно как для организации сопровождения адаптированных или специально разработанных по требованиям заказчика прикладных решений, так и типовых решений фирмы "1С", которые массово используются в рамках филиальной территориально-распределенной структуры корпоративного заказчика.

База знаний 1С:ТКС разработана на основе рекомендаций ITIL 2011® и многолетнего опыта сопровождения прикладных решений на платформе 1С:Предприятие. При ее разработке учтены требования международных стандартов, в том числе ГОСТ серии ISO 9000 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000.

База знаний 1С:ТКС включает в себя:

Описание технологии, описание процессной модели предоставления услуг, ролевую структуру, краткое описание процессов ("карты" процессов), рекомендации по использованию;
Типовой каталог услуг, предоставляемых партнером фирмы "1С" корпоративному заказчику, соглашение об уровне услуг (SLA);
Типовые регламенты процессов;
Финансово-ресурсная модель корпоративного сопровождения.

Дистанционный доступ к базе знаний 1С:ТКС осуществляет по ссылке http://sdo.1c.ru/edu/partners/cabinet/index.html, логин и пароль будут сообщены после активации пинкода, входящего в состав поставки 1С:ИТМС Бюджет или 1С:ИТМС Медицина

2. Состав 1С:ИТМС

Специально для пользователей программных продуктов, разработанных для государственных учреждений, фирма "1С" предоставляет новые виды сопровождения "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина". Данный вид поддержки можно заказать только у партнеров фирмы "1С", являющихся центрами компетенции по бюджетному учету (ЦКБ) и центрами компетенции по медицине (ЦКМ).

1. Комплект поставки "1С:ИТМС Бюджет" :

a. Доступ к ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ на равное действию договора ИТМС кол-во месяцев;
b. Доступ к Базе знаний "1С:Технология корпоративного сопровождения" (набор методологических материалов) на равное действию договора ИТМС кол-во месяцев;
c. Консультационная помощь фирмы "1С" по применению методологии корпоративного сопровождения, в комплектах 1С:ИТМС на 3,6,9 и 12 мес. (в количестве 1 консультация в квартал, через партнера);
d. Линию консультаций сертифицированного партнера в объеме часов равном количеству месяцев действия договора ИТМС с момента приобретения

2. Комплект поставки "1С:ИТМС Медицина" :Доступ к ИТС МЕДИЦИНА (включая реестр лекарственных средств) на равное действию договора ИТМС кол-во месяцев;

a. Доступ к Базе знаний "1С:Технология корпоративного сопровождения" (набор методологических материалов) на равное действию договора ИТМС кол-во месяцев;
b. Консультационная помощь фирмы "1С" по применению методологии корпоративного сопровождения в комплектах 1С:ИТМС на 3,6,9 и 12 мес. (в количестве 1 консультация в квартал, через партнера);
c. Линию консультаций сертифицированного партнера в объеме часов равном количеству месяцев действия договора ИТМС с момента приобретения.
d. Подробный состав "1С:ИТСМ Бюджет" и "1С:ИТСМ Медицина" приведены в Приложении 1.

3. Стоимость 1С:ИТМС

Стоимость "1С:ИТМС Бюджет" "1С:ИТМС Медицина" складывается из совокупной стоимости входящих в договор сервисов и объема услуг (работ) , а так же срока действия 1С:ИТМС:
"1С:ИТМС Бюджет" = доступ к "1С:ИТС Бюджет Проф" + доступ к базе знаний Технологии Корпоративного сопровождения + линия консультаций партнера (объем услуг и продолжительность доступа равны количеству месяцев действия договора 1С:ИТМС Бюджет);
"1С:ИТМС Медицина" = доступ к "1С:ИТС Медицина" + доступ к базе знаний Технологии Корпоративного сопровождения + линия консультаций партнера (объем услуг и продолжительность доступа равны количеству месяцев действия договора 1С:ИТМС Медицина).

Дополнительно в договор "1С:ИТМС Бюджет" или "1С:ИТМС Медицина" могут быть включены услуги оказываемые клиенту исходя из часовой ставки. Рекомендованные тарифы по стоимости услуг в зависимости от территориальных зон приведены в Приложении 2. Рекомендованные тарифы могут меняться фирмой "1С". Актуальные рекомендованные тарифы будут приведены на сайте 1С. Тарифные зоны определяются не по местоположению партнера, а по месту оказания услуг, и разделены на 5 зон.

4. Отличительная особенность 1С:ИТМС

Важной особенностью комплексного информационно-технологического и методологического сопровождения по договору "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина" 1С является возможность заказать услуги на любое количество месяцев. Доступ к базе знаний Технологий Корпоративного сопровождения 1С и стоимость такого договора ниже, чем стоимость каждого предоставляемого в его рамках сервиса при отдельном приобретении, а доступ к базе знаний и вовсе не предоставляется отдельно, только в составе "1С:ИТМС Бюджет" или "1С:ИТМС Медицина". Срок действия доступа начинается с момента приобретения. Входящий в состав "1С:ИТС Бюджет ПРОФ" и "1С:ИТС Медицина" действует по выпускам.

"1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина" предусматривает поддержку на любое от 1 до 12 количество месяцев. Договор "1С:ИТМС Бюджет" заключается с партнером фирмы "1С", имеющим статус "Центр компетенции по бюджетному учету", договор "1С:ИТМС Медицина" с партнером, имеющим статус "Центр компетенции по медицине" или "Центр компетенции по бюджетному учету". Ознакомиться с перечнем партнеров ЦКБ можно по ссылке:
http://www.1c.ru/rus/partners/ckb2014.jsp?op=0&ob=0&ot=0&arm=0&armRange=&f=&p=1.

5. Совмещение 1С:ИТМС и 1С:ЦГУ

Приобретение "1С:ИТМС Бюджет" не заменяет "ИТС ЦГУ". При расчете стоимости "1С:ИТМС Бюджет" при одновременном приобретении с "ИТС ЦГУ" стоимость "1С:ИТМС Бюджет" рассчитывается за вычетом "1С:ИТС Бюджет ПРОФ", т.к. он входит в "ИТС ЦГУ".

Если "1С:ИТМС Бюджет" приобретается при действующем договоре "ИТС ЦГУ" или "1С:ИТС Бюджет ПРОФ", то стоимость "1С:ИТМС Бюджет" будет уменьшена на стоимость "1С:ИТС Бюджет ПРОФ" исходя из количества оставшихся месяцев действия договора "ИТС ЦГУ". По договору поддержки с партнером изделие "1С:ИТМС Бюджет" для учреждения отгружается однократно в первый месяц и ежемесячно в течение срока действия договора отгружается "1С:ИТС Бюджет ПРОФ" или "1С:ИТС Медицина".

6. О снятии с продаж

В связи с изменением правил предоставления 1С:ИТМС позиция 4601546134042 "1С:ИТМС Бюджет" с 09.07.2018 будет снята с продаж:

Клиенты, заключившие договора до 09.07.2018 будут получать поддержку согласно условиям договора, до окончания срока действия договора.

Приложение 1

Состав "1С:ИТМС Бюджет" и "1С:ИТМС Медицина".

Сервисы, предоставляемые Фирмой "1С"
	"1С:ИТМС Бюджет"	"1С:Медицина"
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"	+	+
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С	+	+
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С	+	+
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С	+	+
Справочники по налогам и взносам	+	+
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С	+	+
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С	+	+
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С	+	+
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С	+	+
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий	+	+
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса	+	+
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении	+	+
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию	+	+
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам	+	+
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов	+	+
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"	+	+
Доступ к базе знаний методологических материалов 1С:Технологии корпоративного сопровождения.	+	+
Возможность использования сервисов
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте	+	+
Круглосуточный доступ к официальным Интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций	+	+
Консультации "Отвечает аудитор"	+	+
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С	+	+
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект	до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"	1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС	1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С:Предприятие 8 через Интернет - "облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира	Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ	Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя	1 туннель с подключением 2 баз	1 туннель с подключением 2 баз
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами	Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без доп. платы	Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без доп. платы
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций	20 Гб для хранения резервных копий	20 Гб для хранения резервных копий
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции	7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"	7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время	+	+
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С	Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата	Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть	+	+
Консультационная помощь фирмы "1С", по методологии корпоративного (оказывается, через партера ЦКБ\ЦКМ).	1 обращение в квартал, при ИТМС мин. на 3 мес.	1 обращение в квартал, при ИТМС мин. на 3 мес.
Авторский надзор фирмы 1С.	+	+
Каждый месяц пользователь может получить:
DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)	1С:ИТС Бюджет ПРОФ	1С:ИТС Медицина
текущий выпуск журнала "БУХ.1С"	+	+
сувенир делового назначения	+	+
подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")	+	+
Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С"
	"1С:ИТМС Бюджет"	"1С: Медицина"
Стандартный объем услуг
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)	+	+
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)	+	+
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию	+	+
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС	+	+
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ	+	+
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"	+	+
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.	+	+
Право на получение услуг линии консультации партнера ЦКБ в объеме не более 12 часов в год. (по телефону или электронной почте) оказывается ежемесячно. Одна консультация в месяц.	+	+
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ	+	+
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера)
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие"	+	+
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"	+	+
Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"	+	+
"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя	+	+
"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя	+	+
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"	+	+
Пакет дополнительных услуг(работ)*, оказываемых(выполняемых) партнером клиенту, в количестве Х часов	+	+

* В пакет могут входить услуги (работы) по поддержке программных продуктов 1С:Предприятие, сопровождению, доработкам, вводу в опытно-промышленную эксплуатацию, услуги линии консультации и другие услуги (работы), оказываемые клиенту исходя из часовой ставки (приложение 2).

Приложение 2
Рекомендованная стоимость по оказанию услуг в зависимости от территориальных зон выполнения работ в рамках договора на информационно-технологическое и методологическое сопровождение.

Тарифная зона	Рекомендованная стоимость чел/часа (руб.) работ
I	2600
II	2200
III	1700
IV	1500
V	1200
Тарифная зона	Субъект РФ
I	г.Москва, Санкт-Петербург; обл. Тюменская, Сахалинская, Магаданская, Мурманская; окр. Ямало-Ненецкий, Ненецкий, Чукотский, Ханты-Мансийский, Камчатский край, респ. Саха(Якутия)
II	обл.Иркутская, Московская, Новосибирская, Воронежская, респ. Мордовия, Пермский край,
III	г. Севастополь; респ. Карелия, Бурятия, Крым, Хакасия, Марий Эл; края Красноярский, Хабаровский, Краснодарский; обл. Тульская, Калининградская, Вологодская, Владимирская, Амурская, Свердловская, Новгородская, Ленинградская, Омская, Тверская, Калужская.
IV	края. Забайкальский, Алтайский, Ставропольский, Приморский; респ.Чувашская, Чеченская, Кабардино-Балкарская, Башкортостан, Татарстан, Коми, Адыгея, Алтай, СО-Алания; обл.Челябинская, Брянская, Костромская, Орловская, Ярославская, Рязанская, Еврейская, Ульяновская, Курганская, Нижегородская, Белгородская, Липецкая, Томская, , Волгоградская, Астраханская, Архангельская, Кировская, Курская, Ростовская, Саратовская, Самарская
V	респ. Карачаево-Черкесия, Дагестан, Удмуртия, , Тыва, Ингушетия, Калмыкия; обл. Псковская, Тамбовская, Оренбургская, Пензенская, Ивановская, Кемеровская, Смоленская.

Возврат к списку